Familienbande gegen die Ketten

Im hart umkämpften österreichischen Heimtiermarkt haben sich die Brüder Daxböck mit ihren beiden unabhängigen Zoofachgeschäften schon lange einen …

Handel7-8/2013

Erfolgsfaktor Freundlichkeit

Es ist weitaus schwieriger einen neuen Kunden zu gewinnen, als einen vorhandenen Kunden zu halten. Die Kunden­zufriedenheit wird damit zu einem überaus…

Handel7-8/2013

Luxus für Tiere

Das Thema Luxus für Heimtiere ist in den vergangenen Jahren für den Zoofachhandel und die Industrie immer wichtiger geworden. Tierarzt Dr. Rolf Spangenberg hat sich…

Handel7-8/2013

Vom anonymen User zum treuen Kunden

Multipartner-Bonusprogramme unterstützen Marketing und Vertrieb im Zoofachhandel. Denn das Kaufverhalten der Deutschen hat sich in den …

Handel7-8/2013

Zoo & Co. mit sprechendem Papagei

Der in einen Gartenfachmarkt integrierte Zoo & Co.-Markt in Chemnitz setzt vor allem auf eine große Auswahl im Bereich der …

Handel7-8/2013

Die Top 3 aus Kundensicht

"Erfolgsfaktoren im E-Commerce - Deutschlands Top Online-Shops Vol. 2" heißt eine Untersuchung des Handelsforschungsinstitut ECC Köln in Zusammenarbeit …

Handel7-8/2013

Auch die Heimtierbranche leidet unter der Flut

Handel7-8/2013

"Mehr Einkaufserlebnis im Online-Shop"

Der auf Hundebedarf spezialisierte Versandhändler Schecker bietet neben seinem Online-Shop seit April auch einen eigenen Mobile-Shop für das …

Handel7-8/2013

Freud und Leid nach Hochwasser

Die verheerenden Bilder des Hochwassers in Deutschland und Österreich bestimmten im Juni die Berichte in den Medien. Tausende Menschen verloren ihr …

Handel7-8/2013

Auf neuen Gipfeln

Der Markt für Heimtierprodukte in Österreich hat 2012 umsatzmäßig einen neuen Gipfel erklommen. Damit verzeichnet die Branche in der Alpenrepublik zum vierten Mal…

Handel6/2013

Echt oder falsch?

In der letzten Ausgabe von pet berichtete Handelstrainer Hans Günther Lemke über die Problematik von Falschgeld. Doch was ist zu tun, wenn es ernst wird? Das …

Handel6/2013

Messen auf einen Blick

Österreich hat sich in den vergangenen Jahren zu einem wichtigen Messestandort der Heimtierbranche entwickelt. Der Gründer der österreichischen Firma Exotica…

Handel6/2013

Superpet bietet Best-Preis-Garantie

Superpet hat auf die Rabattschlachten im Internet und die jüngste Preissenkungsaktion von Fressnapf reagiert. Die Zoofachhandelskette gewährt …

Handel6/2013

Erfolgreich mit System

Acht Fressnapf-Standorte betreibt Armin Wöhrle zwischen Karlsruhe und Basel. Viel beachtet wurde die Übernahme und Umstellung des Zoo & Co.-Standortes …

Handel6/2013