Zoo & Co. mit sprechendem Papagei

Wer den Zoo & Co.-Markt von Inhaber Andreas Richter in der Chemnitzer Weststraße betritt, der ist entweder ein großer Meerwasseraquaristik-Fan oder er will die berühmten Maskottchen des 500 m² großen Marktes, den 16 Jahre alten, sprechenden Graupapagei Felix und die 17-jährige Hauskatze Sissi bewundern. Neben diesen Attraktionen bietet der Fachmarkt, der in einen 6.000 m² großen Gartenfachmarkt integriert ist, seinen Kunden auch ein Vollsortiment an Tiernahrung und Zubehör sowie zahlreiche Services rund um das Thema Tier und Aquaristik. Dazu zählen unter anderem die Planung, Gestaltung und der Bau von Aquarien, der Verkauf von Osmosewasser und aufbereitetem Salzwasser sowie das kostenlose Schneiden von Krallen bei Nagern, die im Markt gekauft wurden. Inhaber Richter stehen dabei seine beiden Kinder Michael und Doreen zur Seite. Michael Richter ist dabei für das Prunkstück des Marktes, die Meerwasserabteilung, verantwortlich. Diese bietet dem Kunden in zwölf Blöcken mit insgesamt 2.600 l Salzwasser eine große Auswahl an Fischen und Niederen Tieren. Dazu kommen noch ein 750-l-fassendes Schaubecken sowie ein großes Steinkorallenbecken mit 650 l. Anhänger der Weichkorallen werden in drei separaten Becken fündig. Um das aquaristische Angebot abzurunden, finden Aquarianer im Markt auch eine acht Blöcke umfassende Süßwasserabteilung sowie eine große Pflanzenanlage. Ein offenes Ohr Doch nicht nur die männliche Seite der Familie Richter engagiert sich im Zoo & Co.-Markt in Chemnitz. Mit Doreen Richter steht den Kunden auch eine gelernte veterinärmedizinische Fachangestellte bei ihren Fragen zur Seite. Sie hilft Tierhaltern bei Themen wie der richtigen Pflege, gibt Tipps zur artgerechten Beschäftigung und geht auf die Probleme bei der Haltung und Eingewöhnung von Heimtieren ein. Vor der Umgestaltung zum Zoo & Co.-Markt war die Zoofachabteilung des Gartenmarkts sieben Jahre lang dem Sagaflor-Konzept Tier Total angeschlossen. 2013 folgte dann der Schritt in das Zoo & Co.-Konzept und mit ihm auch die Erweiterung der Verkaufsfläche von 300 auf 500 m². „Wir haben mit der Erweiterung die Möglichkeit genutzt, unsere Sortimente für Hunde und Katzen noch weiter auszubauen“, erklärt Doreen Richter. Den Schritt zu Zoo & Co. begründet sie vor allem auch mit den umfangreichen Marketingmöglichkeiten und dem Weiterbildungskonzept für Mitarbeiter. Download: Zoo & Co. mit sprechendem Papagei (PDF-Datei)