Ein Vogelzüchter wird Zoofachhändler

Der Zoo-Shop in Mannheim liegt ein wenig versteckt im Quadrat Q 4, mitten in der Innenstadt. Auch die Fassade des Ladens verrät noch nichts über die Vielfalt der Produkte, die Inhaber Andreas Conrad und seine Frau Dragica im Inneren des Geschäfts präsentieren. 2004 haben die beiden das kleine Zoofachgeschäft übernommen. Der Laden an sich existiert bereits seit 1994 und hatte mehrere Vorbesitzer. „Bevor wir den Shop eröffneten, war ich als Vogelzüchter tätig und habe verschiedene Zoofachhändler mit meinen Tieren beliefert, unter anderem auch diesen“, erzählt Conrad. „Dadurch habe ich schon einen guten Einblick in die Branche gehabt.“ Als dann das Angebot kam, diesen Laden zu übernehmen, hätte er nicht lange überlegt und zugesagt. Individuelles Sortiment Seit dieser Zeit haben die Conrads ihr Sortiment, das sie auf einer Verkaufsfläche von insgesamt 145 m² präsentieren, ständig in allen Bereichen erweitert. „Wir haben mit einer kleinen Zahl von Artikeln angefangen und wollten nicht sofort einen Kredit aufnehmen, um im großen Stil Waren einzukaufen“, betont der Inhaber. Daher habe man das Sortiment über einen langen Zeitraum aufgebaut und sich dabei immer nach den Kundenwünschen orientiert. „Wir bieten das an, was unsere Kunden wollen und nach dem sie suchen“, sagt Dragica Conrad. „Im Laufe der Jahre haben wir uns immer mehr auf Hunde- und Katzennahrung sowie -zubehör spezialisiert.“ Neben zahlreichen Premium- und Super-Premium-Marken von Royal Canin und Animonda findet der Kunde im vorderen Teil des gepflegten Ladens auch eine große Auswahl an Nager- und Vogelnahrung sowie eine kleine Abteilung für Aquaristik- und Terraristikzubehör. Gibt es für Nager eine große Bandbreite an Produkten der Firma JR-Farm, werden in der Aquaristik-Abteilung fast ausschließlich Tetra-Produkte angeboten. Im hinteren Teil bietet der Zoo-Shop darüber hinaus großzügig angelegte Verkaufsanlagen mit Nagern und Vögeln. Aquarien gibt es keine. „Das lohnt sich für uns nicht“, so Conrad. „Anschaffungspreis und Unterhaltskosten sind da einfach zu hoch. Das wird durch den Verkauf nicht gedeckt.“ Das dennoch große Angebot wird von den Kunden, die aus allen Altersklassen stammen, hoch geschätzt und so kommen viele bis zu drei Mal in der Woche in das Geschäft. „Die Leute kaufen bei uns zwar immer nur kleinere Mengen ein, dafür kommen sie aber auch öfters“, so Conrad weiter. Am besten verkauft sich die Hunde- und Katzennahrung. Anders sieht es dagegen bei Vögeln und Nagern aus. „Vor allem der…