Starke Hände für sensible Geschäfte

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„Der Fachhandel weiß es zu schätzen, eine starke Hand für das sensible Geschäft mit wertvollen und anspruchsvollen Zierkarpfen aus Japan“, so Karsten Kruphölter, Verkaufsleiter des Großhandelunternehmens in Wadersloh. Seit 20 Jahren werden Fachhändler in Deutschland und im europäischen Ausland beliefert. „Wir beraten bei der Einrichtung und Ausstattung von Koi- Hälterungsanlagen“, so Karsten Kruphölter weiter, „insbesondere bei der Neueinrichtung in diesem Bereich. Auch liefern wir die komplette Grundausstattung und das notwendige Know-how für eine kompetente Kundenberatung.“ Mit einem jährlich erneuerten Produktkatalog sowie der Internetseite www.eps-koi.de informiert das Unternehmen den Fachhandel über Neuheiten auf dem Markt, wie aber auch eigene Produkte. So werden GFK-Hälterungsbecken und Teichfilter nach eigenen Formen hergestellt. Damit will EPS einen hochwertigen Qualitätsstandard und ein kalkulierbares Lieferkontingent bieten. Zusätzlich werden unter anderem Wasserpflege- und Futtermittel unter dem Markennamen „Izumi“ vertrieben. „Private Label-Produkte sind bei entsprechenden Volumina kein Problem“, berichtet Karsten Kruphölter. Beratung, Service, Mitimport Ganz besonderen Wert legt das Unternehmen auf Serviceleistungen. Sie umfassen nicht nur Beratung bei der Auswahl der geeigneten Technik für die Anlage von Gartenteichen und der Verkaufs- und Hälterungsanlagen. Auch eine Unterstützung beim Einkauf und der Hälterung der sensiblen Koi will EPS bieten. „Welcher Händler möchte sich nicht gerne ein Bild über die Herkunft der Koi verschaffen oder sogar selbst vor Ort seine eigenen Koi handverlesen?“, so Karsten Kruphölter. „Es braucht schon viel Erfahrung in der Wertschätzung von Koi, um deren tatsächlichen Wert bestimmen zu können.“ Daher bietet EPS mehrmals jährlich die Möglichkeit zur Reisebegleitung nach Japan an, zu renommierten Züchtern in Hiroshima und auch wieder in die Region Niigata. „Viele Kunden nutzen diese Möglichkeit zum Mitimport oder Transshipping“, berichtet Karsten Kruphölter. Ihm zufolge werden die Koi von EPS selektiert, fotografiert und dem Händler in ganzen Boxen zum Kauf angeboten. Wer nicht mitreist, kann zu einem festgelegten Termin, der mit dem eigenen Agenten in Japan abgesprochen ist, die Koi direkt in Deutschland bei der Ankunft abholen. „Ein logistischer Vorteil, der sich rechnet und gerne in Anspruch genommen wird“, ist sich Karsten Kruphölter sicher, „da eine…