Stets offen für unkonventionelle Wege

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„Reich der Tiere“ heißt der Zoofachmarkt, der in Frankfurt/ Main auf einer Verkaufsfläche von fast 3.000 m² als eine Art Vorzeigeobjekt für die Heimtierbranche an den Start gegangen ist. Fast zwei Jahre haben Welke-Geschäftsführer Thomas Brill und Zoo & Co.-Systemleiter Frank Stratmann an der Entwicklung des dahinter stehenden Konzepts getüftelt und einen bisher einzigartigen Erlebnismarkt ins Leben gerufen. Durch ein mehrere Meter hohes und zweiflügeliges Holztor, verziert mit afrikanischen Schnitzereien, wird der Kunde zunächst in einen offenen Vorraum geführt, in dem eine Sitzecke und mehrere Snack- und Getränkeautomaten zum Verweilen einladen. Angefangen von der Gestaltung der Einrichtung bis hin zur Platzierung der Tieranlagen ist im „Reich der Tiere“ nahezu alles anders als in einem herkömmlichen Zoofachmarkt. Die Nager werden in dekorierten Glasbecken gezeigt, die an Birkenstämmen in unterschiedlichen Höhen befestigt sind. Die Vogelheime stehen inmitten der Abteilung in einer gebogenen Reihe und weisen eine gläserne Schutzwand auf. Auf edlen Tischen werden wie in einer Nobelboutique ausgefallene Zubehörprodukte für Hunde und Katzen ansprechend und dekorativ präsentiert. Die Aquaristikabteilung, bestehend aus 28 Aquarienblöcken mit rund 42.000 l Süßwasser, erhält durch eine abgehängte Decke aus Bambusrohren und Stoffbahnen, gedämpftes Licht und die elliptische Anordnung der Aquarien eine besondere Atmosphäre. Ein Mann der Tat Und das alles kurz vor dem 100-jährigen Bestehen der Firma Welke! Was 1908 als ein 60 m² großes Zoofachgeschäft mit Vollsortiment begonnen hat, ist heute eines der führenden Fachhandelsunternehmen mit sechs großflächigen Filialen und über 100 Mitarbeitern. Seit 1998 gehört auch Thomas Brill der Firma an. Als zwischenzeitlicher Systemleiter von Zoo & Co. und ehemaliges Mitglied der Geschäftsführung der Zookonzept GmbH, dem Gemeinschaftsunternehmen der Sagaflor und Futterhaus, hat er maßgeblich an der Entwicklung des Zoo & Co.-Konzepts mitgewirkt. Seit 2003 konzentriert sich Thomas Brill voll und ganz auf die Firma Welke, deren geschäftsführender Gesellschafter er seit 2000 ist. An Elan mangelt es dem Gewinner des diesjährigen pet-Fachhandelspreises nicht. Unter seiner Regie wurde das Versand- und Internet-Geschäft des Unternehmens neu ausgerichtet. 2004 hat er eine neue Filiale in Dortmund eröffnet, ein Jahr später wurde der bestehende Markt in Duisburg…