Sera beliefert den internationalen Heimtiermarkt bereits seit über 50 Jahren mit qualitativ hochwertigen, innovativen Produkten für Aquaristik, Terraristik und Gartenteich. Den Anfang bildete im Gründungsjahr 1970 die eigene Futterproduktion am Firmensitz in Heinsberg, die konsequent ausgebaut wurde und heute zwei Flockenwalzen, zwei Extruder und eine Tablettiermaschine umfasst. Auch Wasser- und Pflanzenpflegeprodukte – darunter zum Beispiel das biologische Hochleistungsfiltermedium „siporax“ aus Sinterglas – sowie Arzneimittel werden im firmeneigenen Labor in Heinsberg unter Einbeziehung der aktuellsten wissenschaftlichen Erkenntnisse (weiter)entwickelt und vor Ort hergestellt. Selbstverständlich unterliegen alle Produkte dabei strengsten Qualitätsanforderungen, deren Einhaltung im Rahmen von umfassenden, internen Kontrollen kontinuierlich überwacht wird. Von Heinsberg aus werden die Produkte schließlich an sera-Kundinnen und -Kunden in mehr als 80 Ländern versendet.