Erfreulich war, dass die Industrie so gut mitzog. Über 50 Aussteller und Marken konnte die Takefive-Media führ ihre digitale Messe gewinnen, darunter so wichtige Namen wie Bosch Tiernahrung, Interquell, Dr. Clauder, Mars, Sera und JBL. Auch das Interesse aus dem Fachhandel war groß, was zeigte, dass sich bis kurz vor Beginn schon über 270 Fachbesucher zur Messe angemeldet haben. Zusätzlich zu den Messeangeboten erhielten die Konzeptpartner im Profi-Zooma-Shop noch zusätzlich 25 Prozent Rabatt, um das 25-jährige Bestehen der Zooma, das ursprünglich im Oktober in Düsseldorf groß gefeiert werden sollte, wenigstens auf diese Weise zu würdigen. Die Jubiläumsfeier soll dann im kommenden Jahr nachgeholt werden.
Über die kompletten drei Messetage hinweg erwarteten die Besucher des Fachforums Heimtier Digital zahlreiche Fachvorträge erfahrener Referenten. Das Themenspektrum reichte von aktuellen Produktneuheiten einiger Lieferanten über neue Barf-Konzepte und das Dauerthema Allergien bei Hund und Katze bis hin zu der Reptilienhaltung im Zoofachhandel. An den drei Messetagen war auch eine Live-Beratung zwischen 10 und 15 Uhr möglich. Außerdem wurde die Onlinemesse auch danach, nämlich bis zum folgenden Wochenende, offen gehalten.