Friedrich und Rosemarie Leonhardt, die Eltern der heutigen Inhaberin, starteten 1968 mit ihrem Zoo-Haus am Markt im Stadtzentrum von Gera. Lediglich 36 m² wies das kleine Zoofachgeschäft auf und galt im damaligen Gera als Exot unter den Händlern. "Zierfische, Vögel und Aquarienpflanzen standen damals im Mittelpunkt", erinnert sich Barbara Leonhardt, die das Geschäft heute in der zweiten Familiengeneration weiter betreibt.
Die Euphorie der politischen Wende ließ Familie Leonhardt im Jahr 1994 einen zweiten Standort im Geraer Stadtteil Zwötzen eröffnen. Dieses zweite Zoo-Haus bot eine für damalige Verhältnisse riesige Verkaufsfläche mit 250 m², wurde später aber zu Gunsten des heutigen Standorts wieder geschlossen.
Barbara Leonhardt übernahm 1996 das Geschäft von ihren Eltern und zog 2009 schließlich auf den heutigen Standort mit 220 m² Verkaufsfläche um. Schon als Kind hatte sie bei ihren Eltern ausgeholfen und das Geschäft so von der Pike auf gelernt.
Sie bezeichnet ihr Geschäftsmodell als Allrounder mit Schwerpunkt auf der Aquaristik, wenngleich auch Vogel und Nager traditionell immer noch eine große Rolle spielen.
Vielfalt im Sortiment
Das Sortiment stellt sich die erfahrene Händlerin aus dem Angebot der gängigen Hersteller zusammen. Das Grundsortiment ist dabei über die Jahre gleich geblieben, nur die Lieferanten haben sich geändert. So legt Barbara Leonhardt heute viel Wert auf beratungsintensive Produkte von zum Beispiel Aqua-El im Aquaristikbereich und Rosenlöcher im Ziervogelsegment. Mit denen kann sie sich von den Mitbewerbern in der Region abheben.
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Bekannt für das Sortiment war das Zoo-Haus übrigens auch schon vor 1989. "Mein Vater ist viel herumgefahren und konnte viel organisieren, aber eben nicht immer und alles", erinnert sich Barbara Leonhardt. Eine Konstante im Sortiment von Beginn an sind Ziervögel. Entsprechend groß das Futter- und Zubehörangebot. Die Tiere werden bis heute von Zuchtvereinen aus der Region bezogen.
Die Aquaristik wird vor allem vom Trendthema Aquascaping befeuert. "Die Interessenten kennen das aus Youtube und Facebook und fragen mich gezielt nach Einrichtungselementen und Pflanzen", schwärmt Barbara Leonhardt. Einzig die Terraristik war im Zoo-Haus nie ein ernstzunehmendes Thema.
Beratung und Persönlichkeit
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