Umfrage

1997, Nr. 2, S. 18
UMFRAGE
Welche Bedeutung hat Fachliteratur für Sie?
Charlotte Hübner, Zooland Hamburg:
Obwohl zwei Häuser weiter ein großes Buchgeschäft angesiedelt
ist, verkaufen wir relativ viele Fachbücher. Es ist ein durchaus wichtiger
Geschäftszweig. Wir bieten für fast jede der gängigen Tierarten
zwei bis drei Bücher an; für manche, zum Beispiel für Ratten,
gibt es jedoch wenig Literatur. Die geführten Bücher werden von
uns geprüft, was Haltungs- und Ernährungsempfehlung betrifft,
denn hier wird immer noch genügend Falschinformation verbreitet. Bei
Chinchillas haben wir aus diesem Grund einige Bücher aus dem Programm
genommen. Unser Literaturspektrum umfaßt ein großes Regal, wobei
der Kunde sich die Bücher in aller Ruhe anschauen und anlesen kann,
da wir über eine spezielle Sitzecke verfügen. CDs bzw. Videos
führen wir nicht, sie wurden bisher auch noch nicht verstärkt
nachgefragt. Fachliteratur hat für unsere Tätigkeit ergänzenden
Charakter: Wir beraten ausführlich und empfehlen ein entsprechendes
Buch für zu Hause.
Karl Reschke, Zoo-Reschke, Waren:
Als Vollsortimenter bieten wir natürlich auch Fachbücher an
- ca. 100 verschiedene Titel. Im Bereich Hundebücher sind wir am stärksten,
hier allein führen wir Bücher für 40 verschiedene Hundearten.
Auch in der Aquaristik haben wir eine sehr große Auswahl. Wir begrüßen
es natürlich, wenn der Kunde sich ein Fachbuch kauft: sei es ein angestammter
Aquarianer, sei es ein Kunde, der sich zum erstenmal einen Wellensittich
anschafft. Prinzipiell empfehlen wir jedem Neukunden vor dem Kauf eines
Tieres ein entsprechendes Buch. Preislich gibt es hier einige Unterschiede:
von kleinen preiswerten Ratgeberserien bis zu exklusiven Büchern. Da
wir räumlich sehr beengt sind, können wir zwar keine Sitzgelegenheit
anbieten, doch jeder Kunde darf sich das Buch in Ruhe durchblättern
und anlesen. Ferner haben wir noch Videos zu den Themen "Hundeerziehung"
bzw. "Hundehaltung" im Programm, doch bisher war deren Nachfrage
relativ schwach.
Jürgen Weisbrod, Aqua-Zoo-Shop, Wiesloch:
Die Bedeutung von Fachliteratur hat in den letzten Jahren deutlich zugenommen,
die Bereitschaft, sich zu informieren, ist gestiegen. Die Kunden wollen
nicht nur den Hamster kaufen, sie wollen auch wissen, wie man das Tier artgerecht
hält. Unser Buchprogramm weist ca. 500 Titel auf für Hunde, Katzen,
Kleinnager, Vögel und für die Aquaristik, einer unserer Schwerpunkte.
Außerdem empfehlen wir unseren Neukunden immer spezielle Bücher.
Aus Platzgründen mußten wir leider auf eine…