Fressnapf geht neue Wege in der Kundenansprache

Mit digitalen Medieninhalten in ihren Märkten geht Fressnapf neue Wege in der Kundenansprache und Werbeflächenvermarktung. In einem laufenden Testprojekt werden derzeit in 15 Fressnapf-Märkten in Österreich verschiedene Digital Signage Touchpoints entlang der stationären Customer Journey getestet. Ziel ist es, in den Märkten eine neue, dynamische Kundenansprache zu schaffen, die neben der Marken- und Produktwerbung auch auf fressnapf-spezifische Themen abzielt.

Das Projekt wird in enger Zusammenarbeit zwischen der Fressnapf-Zentrale in Krefeld und der österreichischen Landesgesellschaft durchgeführt. Mehrere Unternehmensbereiche, vom Einkauf über Ladenbau und IT bis hin zu Marketing und Vertrieb, sind in das Projekt involviert.