Fressnapf und Mera werden am häufigsten empfohlen

Welche Anbieter während der letzten zwei Jahre besonders häufig privat weiterempfohlen worden sind, hat Service Value in Kooperation mit Deutschland Test für die Studie „Von Kunden empfohlen“ untersucht. Dafür wurden mehr als 506.000 Kundenurteile zu 1.654 Unternehmen aus 109 Branchen eingeholt und ausgewertet. Als Branche schnitten besonders Lebensmittel-Discounter gut ab, gefolgt von Baumärkten. Als Branchenbeste gelten hier Aldi Süd und Toom Baumarkt.

Im Branchenbereich „Heimtierbedarf – stationär“ ging Fressnapf mit einem Empfehlungsscore von 24,1 als Sieger hervor, gefolgt von Das Futterhaus (23,0) und Zoo & Co. (22,2).

Unter „Heimtierbedarf – online“ siegte der Onlineshop von Mera mit einem Empfehlungscore von 21,2 und ließ dabei Zooplus (20,5) hinter sich, gefolgt von Chronobalance (19,4).