Eine Institution in Wien

Vor fünf Jahren haben Herbert Klein und Matthias Wittmann das renommierte Fachgeschäft in der Neumayrgasse (16. Bezirk) übernommen. Als klassischer Nahversorger, der alle Warengruppen abdeckt, lebt das Geschäft vor allem von Stammkunden aus dem Bezirk. Da Zoo-Fuchs bei Insidern für seine gute Qualität und seine kompetente Fachberatung bekannt ist, lockt das 150 m² große Geschäft auch Kunden aus anderen Bezirken an. Das Tier steht im Mittelpunkt. Bevor Fische zum Verkauf freigegeben werden, verbringen sie 14 Tage in Quarantäne. „Alle Fische werden dreimal täglich mit hochwertigem Futter gefüttert“, betont Herbert Klein, der als ausgebildeter Zoofachhändler schon lange in der Branche tätig ist. Qualität wird auch bei anderen Tieren groß geschrieben. Alle im Geschäft angebotenen Nager sind tierärztlich untersucht. Bei den Ziervögeln im Programm – endoskopierte Graupapageien, Wellensittiche, Kanarienvögel, Nymphensittiche und Agaporniden – handelt es sich um österreichische Nachzuchten, die zum Teil handaufgezogen sind. Auch bei der Auswahl der empfohlenen Hunde- und Katzenzüchter wird größte Sorgfalt angewandt. Alle von den Züchtern angebotenen Tiere werden vor dem Verkauf von einem Tierarzt genauestens untersucht, entwurmt und geimpft.
Das unverwechselbare Logo von Zoo-Fuchs ist bei vielen Heimtierhaltern in Wien bekannt.
Dass die Verkaufsfläche nicht allzu groß ist, hält Herbert Klein nicht unbedingt für einen Nachteil. Im Unterschied zu nicht wenigen Kollegen, die meinen, ihre eher kleine Verkaufsfläche mit allen möglichen Marken vollzustellen, konzentriert sich Zoo-Fuchs auf nur wenige Kernlieferanten. Bei Hunde- und Katzenfutter setzt er vor allem auf Royal Canin und Finnern, in der Aquaristik genießen bei Zoo-Fuchs besonders Sera und Eheim hohe Priorität. Auch Lebendfutter, wie weiße und rote Mückenlarven und Wasserflöhe, Gefrierfutter und Spezialfutter wie Garnelenmix, werden im Sortiment geführt.
Meerwasser ist noch relativ neu bei Zoo-Fuchs. Das neue Geschäft ist nach Aussage von Matthias Wittmann ganz gut angelaufen.
Durch eine möglichst Platz sparende Regalierung gelingt es Zoo-Fuchs, in allen Warengruppen ein attraktives Grundsortiment anzubieten, ohne dass das Ambiente des Geschäfts darunter leidet. Während in dem Geschäft neben Tieren vor allem Futtermittel und wenig Platz beanspruchendes Zubehör geführt werden, befindet sich nur wenige Meter weiter ein 100 m² großer Schauraum, in dem sperrige Zubehörartikel wie Aquarien und Kratzbäume angeboten…