Handel: Neues Erlebniskonzept

2002, Nr. 4, S. 24 Handel Hellweg Neues Erlebniskonzept Die Qualitätsoffensive des Bau- und Gartenmarktbetreibers Hellweg geht weiter. Am Standort Dahlwitz-Hoppegarten hat das Unternehmen den Prototyp eines Erlebniszoos entwickelt, nach dessen Vorbild sukzessive auch die anderen neun Hellweg-Heimtierabteilungen umgerüstet werden sollen Sorgt für neuen Schwung im Zoobereich: Produktmanager Bernd Krüger. Im Unterschied zu vielen anderen Bau- und Gartenmarktbetreibern nimmt bei Hellweg das Heimtiersegment eine gleichberechtigte Stellung gegenüber den Bereichen Heimwerker- und Gartenbedarf ein. Das zeigt sich unter anderem darin, dass alle Zooabteilungen über feste Flächen verfügen. Diese werden auch nicht reduziert, wenn zur Frühjahrszeit in den Gartenabteilungen der Platz-bedarf besonders groß ist, weil mit den ersten Sonnenstrahlen auch die Nachfrage nach Outdoor-Pflanzen spürbar zunimmt. Auch bei der Einrichtung seiner Heimtierabteilungen will Hellweg eine Vorbildfunktion innerhalb der Branche einnehmen. Um künftig die Fachkompetenz im Zoobereich noch deutlicher als bisher hervorzuheben, wurde nun erstmals am Standort Dahlwitz-Hoppegarten für jede Tiergruppe ein klar abgegrenzter Bereich geschaffen. Die Heimtierabteilung setzt sich von nun an aus verschiedenen Shop-in-Shop-Elementen zusammen, von denen jeder für sich viele herausragende Erlebniselemente bietet. Beispiel Nager: Hauptattraktion dieser Abteilung ist ein so genanntes "Abenteuerland", ein großes, auch architektonisch beeindruckendes Nagerhaus mit Glasvitrinen, in dem für die Tiere eine große Freilauffläche geschaffen wurde. Um den Meerschweinchen, Hamstern und Kaninchen auch optimale atmosphärische Bedingungen zu bieten, wird jede Nagerbox permanent klimatisiert. Abenteuerland Meerschweinchen: Ein Blickfang in der Nagerabteilung. Beispiel Ziervögel: Wie die Verkaufsanlage für Nager wurde auch das Vogelhaus nach den neuesten Erkenntnissen der Tierhaltung konzipiert ­ mit einer eigenen Klimaanlage für jede Vogelbox. Die Anlage lässt sich einfach und ohne Stress für die Tiere pflegen. Blickfang der Verkaufsanlage ist eine große Papageienvoliere aus Glas. Beispiel Aquaristik: Um für optimale Wasserverhältnisse zu sorgen, verfügt jeder der zehn Aquarienblöcke über eine eigene Filteranlage. Darüber hinaus wurden zwei Zentralfilteranlagen für jeweils fünf Blöcke angebracht. Dezente Beleuchtung und geschmackvolle Dekorationselemente…