Österreich

2002, Nr. 3, S. 60 Österreich
Zoo-Boutique "Fachhandel verliert an Glaubwürdigkeit" Die Zoo-Boutique in Wels ist das krasse Gegenteil von einem SB-Markt. Auf 160 m² hat Arnulf Schmidsberger im Einkaufszentrum Traunpark ein Schmuckkästchen für Zierfischliebhaber geschaffen, in dem das Einkaufen Spaß macht
Die Atmosphäre ist gemütlich, das Ambiente gepflegt ­ die Zoo-Boutique ist in der Tat ein Fachgeschäft, das diesen Namen auch verdient. Der Inhaber Arnulf Schmidsberger beschäftigt sich schon seit langem intensiv mit der Aquaristik. Seit über zehn Jahren ist er als Zoofachhändler tätig. In dieser Zeit hat er in Wels viele Geschäfte kommen und auch wieder gehen sehen. Setzt konsequent auf Qualität: Arnulf Schmidsberger
Wie viele andere Fachhändler in der Umgebung schüttelt Arnulf Schmidsberger angesichts der erbitterten Preiskämpfe, die derzeit in Wels ­ gerade in der Aquaristik ­ ausgetragen werden, verständnislos den Kopf. Für ihn ist klar: Er wird an seinen Preisen nichts ändern. Trotzdem "wurmt" es ihn, wenn er aus Beilagen entnehmen muss, dass ein Mitbewerber Rote Neon oder andere Fische zur Hälfte des von ihm geforderten Preises anbietet. "Der Zoofachhandel verliert an Glaubwürdigkeit, wenn er für ein Tier völlig unterschiedliche Preise verlangt." Da das Einkaufszentrum Traunpark vor allem die Nahversorgung abdeckt, hält sich die Zahl der Laufkunden spürbar in Grenzen, zumal sich die Zoo-Boutique im ersten Stock befindet, wo in letzter Zeit einige Läden dichtgemacht haben. Arnulf Schmidsberger lebt vor allem von Stammkunden. Die meisten von ihnen scheren sich nicht darum, dass sie in seinem Geschäft vielleicht für den ein oder anderen Artikel mehr als im Baumarkt oder Futtermittelmarkt zahlen müssen. Sie kommen trotzdem in die Zoo-Boutique, weil sie dort in aller Ruhe die einzelnen Aquarien in Augenschein nehmen und mit dem Geschäftsinhaber einen kleinen Plausch halten können. Das ist wichtig für viele Zierfischliebhaber. Auf den Wunsch seiner Kunden hin hat Arnulf Schmidsberger übrigens auch noch ein kleines Grundsortiment an klassischen Zoobedarfsartikeln wie Leinen oder Futtermittel ins Sortiment aufgenommen.
Arnulf Schmidsberger führt vor allem Marken, die nur im Fachhandel geführt werden.
Arnulf Schmidsberger setzt vor allem auf zuverlässige Lieferanten, die sich für den Fachhandel auch einsetzen und im Rahmen ihrer Möglichkeiten aktive Preispflege betreiben. Gut zu sprechen ist er auch auf die Einkaufsgemeinschaft Tier & Wir, der er schon…