Handel

1998, Nr. 4, S. 30
HANDEL
Vom Katzen-Fan zur Unternehmerin
Traum vom eigenen Geschäft verwirklicht
Die Zuneigung zu den eigenen Katzen hat Helga Brenner vor sechs Jahren
bewogen, ihr eigenes Zoofachgeschäft zu eröffnen. Inzwischen kam
ein zweites hinzu
Wie in vielen jungen Unternehmen der neuen Bundesländer ist auch
im Magdeburger Zoofachgeschäft "Kuschelkörbchen" eine
gewisse Gründerzeit-Stimmung zu spüren. Jene Mischung aus Unternehmergeist,
Selbstvertrauen, Initiative und Motivationsfähigkeit kann bekanntlich
Berge versetzen. Als Helga Brenner im Jahre 1991 den Job als Verkäuferin
in einer Magdeburger Herren-Boutique aufgab, um ihren Traum vom eigenen
Zoofachgeschäft zu verwirklichen, wußte sie genau, worauf sie
sich einließ. Ein kleiner Laden war schnell gefunden, in kürzester
Zeit eingerichtet und eröffnet. Während Helga Brenner seitdem
tagsüber im Geschäft und abends im Büro ihre Frau steht,
erlernte die ältere Tochter Vivien (22) den Beruf einer Zoofachverkäuferin.
Da inzwischen auch die jüngere Tochter Juliane (18) diesen Berufsweg
einschlug, eröffnete Helga Brenner in diesem Jahr bereits ihr zweites
Geschäft in einem anderen Stadtteil von Magdeburg. Das Familienunternehmen
kann also durchaus als expansionsfreudig bezeichnet werden.
Innerhalb von sechs Jahren konnte Helga Brenner ihr zweites Fachgeschäft
in Magdeburg eröffnen.
 
"Unser wichtigster Vorteil als Fachgeschäft ist die ausführliche
Beratung unserer Kunden", erklärt Helga Brenner ihren Unternehmensgedanken.
"Gute Beratung ist ein einfacher, aber ganz wichtiger Service. Das
unterscheidet uns von den Großmärkten. Dort verkaufen mitunter
Angestellte, die nichts vom Umgang mit Tieren wissen." Darüber
hinaus ist Tochter Vivien beim Verschneiden der Krallen behilflich. Futter
und Streu wird gern auch frei Haus angeliefert. Wenn ein Kunde sich erstmals
mit einem Haustier vertraut machen möchte, empfiehlt Helga Brenner
nach einem ausführlichen Fachgespräch mitunter zunächst ein
anschauliches Buch. "Ich möchte, daß meine Kunden möglichst
viel über ihr Tier wissen.
Helga Brenners Hauptgeschäft in Magdeburg-Stadtfeld verfügt
über eine Verkaufsfläche von 100 qm. Da drei miteinander verbundene
Verkaufsräume zur Verfügung stehen, läßt sich das Sortiment
gut gliedern. Blickfang im Eingangsbereich sind Leckerbissen und Snacks,
die teilweise sehr liebevoll in Weidenkörbchen präsentiert werden.
Im zweiten Raum gibt es Nahrungsmittel, Streu sowie viele Extras: Leinen,
Halsbänder, Näpfchen. Hier finden die Kunden auch die reiche Auswahl
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