Steirisches Traditionshaus

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„Viele Zoofachhändler habe ich hier in Graz und der näheren Umgebung kommen und gehen gesehen“, erzählt Johann Muser, der seit über 30 Jahren in der Branche aktiv ist. Dass ausgerechnet er sich mit einem unabhängigen Zoofachmarkt hält, über die Jahre hinweg auf stolze 2.000 m² erweiterte und noch immer kein Ende abzusehen ist, erklärt der erfahrene Zoofachhändler so: „Ich biete in fast allen Segmenten den Grazer Bestpreis und biete die wohl größte Auswahl an Premium-Produkten des Landes.“ Viele Marken werden bei Zoo-Muser in Form von Shop-in-Shop-Systemen angeboten, wie zum Beispiel Vitakraft und Mars Pet Care. Auch viele eher kleine Marken werden angeboten, darunter österreichische Spezialitäten wie zum Beispiel Landgut und Rupp. „Ich kaufe grundsätzlich direkt bei den Herstellern bzw. deren Importeuren ein“, so Johann Muser. „Über all die Jahre habe ich viele persönliche Kontakte aufgebaut.“
Unabhängige Stärken Die Unabhängigkeit seines Zoofachhandels hat der Unternehmer in all den Jahren nie in Frage gestellt. Johann Muser ist sich sicher, dass er vor allem in punkto Einkaufskonditionen, Sortimentsgestaltung und Werbemaßnahmen keine Vorteile gegenüber dem aktuellen Stand erzielen würde, würde er sich einer Kette oder Einkaufsgemeinschaft anschließen. Seine Kunden kommen vor allem aus dem Stadt- und Randgebiet von Graz sowie der ganzen Steiermark. Das Sortiment ist mit ihnen im Laufe der Jahre gewachsen und wurde den Erfordernissen immer weiter angepasst. Johann Muser legt bis heute dabei viel Wert auf den Sortimentsmix und seine Flexibiliät, auch nicht standardmäßig geführte Produkte schnell besorgen zu können. Vor 16 Jahren schließlich eröffnete Christian Muser, Sohn des Firmengründers, den zweiten Muser-Zoofachmarkt in Leibnitz. Schnell entwickelte sich auch dieser Zoofachmarkt zum Renner in der Region. Über die Jahre wurde die Verkaufsfläche immer wieder erweitert, bis auf stolze 2.000 m². Auch hier wurde das Grazer Konzept umgesetzt, also eine maximale Auswahl an Marken sowie regionale Bestpreise. Die Kunden kommen aus den südlichen Randgebieten von Graz und den zahllosen Gemeinden rund um Leibnitz. Vorläufiger Höhepunkt des Leibnitzer Marktes war der Umzug am 24. November auf eine 2.000 m² große Verkaufsfläche in den Ortsteil Gralla, direkt an der Autobahnabfahrt Leibnitz und inmitten eines boomendes Fachmarktzentrums gelegen. Alle großen Verbrauchermärkte sind hier in unmittelbarer Nachbarschaft zum…