Gute Noten für die Online-Schulung

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Um den Zoofachhandel umfassend zu schulen, rief Bayer vor zwei Jahren ein online angebotenes Fernkolleg ins Leben. In Basiskursen werden die Teilnehmer über die tiermedizinischen Themen Ektoparasiten, Haut und Haare, Zahngesundheit, Gelenke, aber auch über das dazu erfolgende Verkaufsgespräch umfassend geschult. Darauf aufbauend bietet Bayer Kurse zu handelsspezifischen Themen wie Beratung, Aktionsdurchführung oder Platzierungs- und Impulskäufe an. Zoofachhändler, die das Informationsmaterial intensiv durchgearbeitet und eine anschließende Online-Prüfung bestanden haben, werden zertifiziert. Viel Lob „Es ist von großem Vorteil, dass man diese Schulung auch von zu Hause aus absolvieren kann. Selbst wenn man dabei mal unterbrochen wird, kann man jederzeit weitermachen“, meint Elke Leismann, Geschäftsführerin von Leismanns Leckerlie-Lädchen in Riegelsberg bei Saarbrücken. Gute Noten erteilt die Zoofachhändlerin, die neben dem Grundkurs auch alle Erweiterungskurse belegt hat, den inhaltlichen Ausführungen bzw. der verständlichen und übersichtlichen Aufbereitung des Materials. „Das Fernkolleg ist sehr lehrreich. Es ist sehr gut aufgebaut und enthält interessante Bilder“, so Elke Leismann. Ähnlich positiv äußert sich Daniela Feurer, die im Zoo & Co. Markt in Weiden als Zoofachhändlerin beschäftigt ist. „Die Informationen sind sehr interessant, die Erklärungen gut verständlich. Ich kann mir vorstellen, dass das Fernkolleg gerade für Anfänger in diesem Bereich eine große Hilfe darstellt.“ Ihren Kollegen hat sie vom Fernkolleg erzählt. Diese wollen nun ebenfalls mitmachen. Für Melanie Hagenreiner, die im Fressnapf-Markt in Rosenheim als Fachverkäuferin tätig ist, hat die Teilnahme am Fernkolleg viel gebracht, zumal ihrer Einschätzung nach das Thema Tiergesundheit einen großen Stellenwert bei ihren Kunden einnimmt. „Ich habe von einer Kollegin vom Fernkolleg gehört und gleich mitgemacht“, erzählt sie. Als „sehr praxisnah“ bezeichnet Melanie Hagenreiner die Ausführungen. Das dortige Fachwissen könne man im Arbeitsalltag immer wieder anwenden. Begrüßenswert fände es Melanie Hagenreiner, wenn die Schulungen künftig nicht nur über Hunde und Katzen, sondern auch über Nager und Ziervögel angeboten würden. Auch der Wissensdurst von Elke Leismann ist noch nicht gestillt: „Es wäre toll, wenn das Fernkolleg auch auf Themen wie Heimtierkrankheiten, Ernährung oder Allergien ausgeweitet würde“, regt sie an. Infos für…