2000, Nr. 6, S. 52 Schweiz Samen Mauser "Sehr entspannte Konkurrenzsituation" In versteckter Gassenlage von Zürich, von den meisten Kunden eher zufällig entdeckt, befindet sich ein kleines Zoo- und Gartenfachgeschäft, ein regelrechter Geheimtipp Die Schaufensterfront ist voll und ganz für Futtermittel und Gartenbedarf ausgelegt. Seit fünf Jahren führt Hermann Singenberger, seit 35 Jahren in der Zoobranche aktiv, sein Fachgeschäft "Samen Mauser" in der Zürcher Innenstadt. Auf 80 qm Ladenfläche hat er sich auf den Zoo- und Gartenbedarf spezialisiert, allerdings ohne Lebendtiere. Das Zoosortiment nimmt 30 qm der Ladenfläche in Anspruch. 60 Prozent des Zoo-Umsatzes werden im Hunde- und Katzensegment gemacht, der Rest entfällt auf Vogel und Nager. Mit den derzeitigen Umsätzen ist Hermann Singenberger zufrieden, und von den großen Qualipet-Märkten spürt, hört und sieht er nichts. "Die Konkurrenzsituation in der Stadt ist sehr entspannt", berichtet er. Verlangt ein Kunde nach Lebendtieren, wird er zu einem Kollegen in der Zürcher Innenstadt geschickt. Durch die Spezialisierung auf den Zoo- und Gartenbedarf, und das auch nur in einem kleinen Umfang, hat sich Hermann Singenberger einen stabilen und großen Kundenstamm aufbauen können. Und wenn ein Kunde mal seinen Hund mit in den Laden bringt, dann bekommt dieser einen Gratis-Snack. Ein gleichwertiges Ladengeschäft, ebenfalls von Hermann Singenberger geführt, mit dem gleichen Sortiment, jedoch zusätzlich noch mit Pflanzen und Schnittblumen, befindet sich am Zürcher Hauptbahnhof. Über die Hälfte des Umsatzes wird im Hunde- und Katzensegment gemacht, das schlägt sich auch bei den Produkten im Laden nieder. Auch das Gartenteichsegment ist bei "Samen Mauser" ein sehr ertragreiches Geschäft. Die Kombination von Teichfischfutter und -zubehör, zusammen mit dem Angebot für das ganze Gartensegment ist bei der Kundschaft beliebt. In diesem Jahr lief die Saison gut an, nur die großen Warenhäuser im Zürcher Stadtrandgebiet werden mehr und mehr spürbar. phg