2000, Nr. 4, S. 24 Titel Der Heimtierbereich bei Karstadt "Prüflabor Berlin" Schon seit langem haben für den Karstadt-Konzern die Zoofachabteilungen in den Berliner Filialen eine Art Leitfunktion. Mit der fast 700 qm großen Abteilung im Wrenhaus am Hermannplatz ist dem Warenhausunternehmen ein Prunkstück für die ganze Branche gelungen Einziges Handikap: Die Abteilung ist nicht ganz einfach zu finden. Die Filiale am Hermannplatz wird nämlich seit einiger Zeit renoviert und ist zur Zeit noch eine einzige Baustelle. Doch das soll anders werden. Bis September rechnet Karstadt mit der Neueröffnung seines Hauses. Dann soll die Filiale eine Art Vorzeigehaus im Konzern darstellen ("Einkaufsinspiration der neuen Art") mit einem riesigen Angebot und prächtigen Erlebnisbereichen. Die Aquaristik nimmt einen Schwerpunkt in der Zooabteilung ein. Die Zoofachabteilung erfüllt diese Kriterien schon jetzt. Im vergangenen Jahr wurde sie neueröffnet. Zuvor hat sie aufgrund des Umbaus innerhalb des Warenhauses mehrmals den Standort gewechselt. So war sie erst im 1. Obergeschoss untergebracht, dann in der 4. Etage, um schließlich und endgültig im Erdgeschoss zu landen. Das erste Highlight der Zoofachabteilung erwartet den Besucher gleich am Eingang: ein riesiges sechseckiges Aquaristik-Schaubecken, das die Blicke nicht nur eingefleischter Aquarianer anzieht. Der positive erste Eindruck, den der Besucher beim Betrachten dieses sehenswerten Aquariums gewinnen, setzt sich beim Bummel durch die Abteilung nahtlos fort. "Unser Ziel ist es, über die besondere Präsentation der Tiere Kunden zu bekommen", erklärt Klaus Drexhage, der die Abteilung Flora & Fauna, zu der auch der Heimtierbereich gehört, bei Karstadt am Hermannplatz leitet. Seit 26 Jahren ist er in dem Warenhauskonzern beschäftigt, seit 22 Jahren in Berlin. Dass Karstadt in der jetzigen Bundeshauptstadt im Heimtierbereich einen solch guten Ruf hat, ist wesentlich ihm zu verdanken. Die Zooabteilung in der Filiale am Hermannplatz ist die größte und schönste von Karstadt in Berlin. Es folgt der Standort Schlosstraße im Stadtteil Steglitz mit 320 qm Verkaufsfläche und der Standort Müllerstraße in Wedding mit 200 qm. Auch in den Karstadt-Häusern in Tegel und Tempelhof befinden sich kleinere Zoofachabteilungen. Um im Zoobereich immer weiter an Profil zu gewinnen, präsentiert sich das Unternehmen seit Jahren regelmäßig auf der Endverbraucherschau Heim-Tier & Pflanze…