Der Online-Handel ist erwachsen

Der Hauptverband des Deutschen Einzelhandels (HDE) geht für das Jahr 2003 von einem Online-Volumen von 3,6 Mrd. € für den gesamten deutschen Einzelhandel aus. Dies entspricht einem Umsatzanteil von einem Prozent. Es bleibt abzuwarten, ob es dem Online-Handel gelingt, diesen Anteil lediglich zu stabilisieren oder aber aufgrund klarer Effizienzvorteile weiter deutlich auszubauen. Die Geschäftszahlen des Jahres 2003 unterstreichen letzteres: Das Versandhaus Otto verzeichnete für 2003 ein Wachstum des Online-Anteils von 24 Prozent; die Firma Tchibo erwirtschaftet bereits 40 Prozent aller Umsätze online. Auch der Blick über den Teich untermauert den Wachstumstrend: Der Einzelhandel in den USA lag 2003 bereits bei einem Online-Anteil von zwei Prozent oder 17,2 Mrd. $ (Quellen: HDE, EMOTA).
Was bedeuten nun derartige Zahlen für die Heimtierbranche? Die Eignung des Heimtiersortimentes für den Internetvertrieb ist grundsätzlich gegeben und unbestritten. Dass zudem bestimmte Produkte mittlerweile über die Handelsplattform Ebay vertrieben werden, ist spätestens nach dem werblichen Auftritt im pet-Fachmagazin der Branche bekannt. Zugegeben, neben den tiefgreifenden Umwälzungen im deutschen Zoofachhandel in den letzten Jahren nimmt sich der von der Gesellschaft für Konsumforschung (GfK) taxierte Online- Anteil von 30 Mio. € (entspricht ca. einem Prozent des deutschen Heimtiermarktes) noch relativ bescheiden aus. Die eigentliche Bedrohung für den Fachhandel erwächst seit Jahren aus der steigenden Marktmacht der Franchisesysteme oder dem Markteinstieg branchenfremder Anbieter wie Baumärkte, Hard Discounter oder Ikea. Unbestritten ist aber, dass das Online-Potenzial für Tierbedarfsartikel analog zum gesamten Einzelhandel bei weitem noch nicht ausgeschöpft ist.
Zudem wächst hier ein zu den bisherigen Handelsstrukturen komplementärer Vertriebskanal heran, der aufgrund seiner spezifischen Vorteile für die Industrie einen hohen strategischen Wert besitzt. Zu nennen sind unter anderem die hohe logistische Effizienz (nur ein Abladepunkt für eine sofortige flächendeckende Distribution), die hohe kommunikative Reichweite ohne Streuverluste in der Zielgruppe und die durch Transparenz garantierte Wahrung der Preisdisziplin. Entsprechend professionelle Strukturen auf beiden Seiten vorausgesetzt, sind dies nur einige von zahlreichen Argumenten, die für eine fruchtbare Zusammenarbeit zwischen Industrie und Online-Handel sprechen. Als Partner der Industrie blickt die Zooplus AG dabei…